坚持自主创新，布局智慧住居和产业互联网两大主赛道；在全球累计提交专利申请10.7万余项；在全球设立了10大研发中心、71个研究院、35个工业园、143个制造中心……近日，记者跟随“强链惠企·质享山东”媒体行采访团来到位于青岛的海尔集团公司（下称海尔集团），一探其背后的专利转化故事。秉承“人单合一”的管理模式，海尔集团是如何推进全面质量管理，创新服务体验，深植科技创新为企业发展核心动力的理念？作为全球知名的家电巨头，海尔集团如何凭借其卓越的专利转化能力，实现自身的持续创新与发展？

培育高价值专利

质量，作为海尔集团发展中的永恒主题，始终如影随形地伴随着企业前行的每一步。它不仅仅是生产线上的一项任务，更是深深植根于企业血脉之中，贯穿于各个环节。从产品设计到生产制造，从市场推广到售后服务，每一个环节都严格把控质量，确保每一件产品都能达到最高的标准。这种对质量的极致追求，不仅赢得了消费者的信任和认可，也为企业的发展奠定了坚实的基础。

“质量管理、技术创新、标准制定与知识产权保护，如同一辆车的四个轮子，紧密协同，一体化推进，相互支撑，共同驱动着海尔集团前行。”海尔集团相关负责人介绍，公司采用独树一帜的“一步到位、一次做对”流程再造方法，强调在流程中直接满足市场和用户的需求。

这种方式对知识产权管理有很好的促进作用。知识产权的布局，被视为海尔集团创新之舟的坚固甲板，是企业在波涛汹涌的商海中稳健前行的保障。截至2023年底，海尔集团在全球累计提交专利申请10.7万余项，其中发明专利申请6.8万项；累计提交国外发明专利申请1.7万余项，覆盖32个国家和地区，是在海外布局专利最多的中国家电企业之一。

截至目前，海尔集团累计获得中国专利金奖12项。这是公司高价值专利转化运用最好的例证。“通过加速知识产权的布局，海尔集团不仅推动了高价值专利的培育和运用，还促进了知识产权的转化和利益激励。”海尔集团相关负责人介绍，这种策略不仅保护了海尔集团自身的创新成果，也为整个行业的创新生态提供了有力支持，在我国出海企业中形成了领先的优势。

打造创新生态圈

海尔集团的专利转化不仅体现在产品和技术层面，更体现在其构建的开放产业创新生态圈中。海尔集团通过“技术、专利、标准”联动的模式，以用户为中心，以技术创新为驱动，以专利为机制，以标准为基础和纽带，致力于打造开放的产业创新生态圈。在这个生态圈中，海尔集团与众多合作伙伴共同进行技术研发和创新，推动专利的转化和应用，实现了技术引领和产业升级。

自主创新研制出我国首台航天冰箱，它的制冷效率较民用产品提高了25%，功耗却较设计限值降低了25%，在飞船上升及返回阶段的样本保存中，实现了20小时的恒温保持；自主研发的太阳能疫苗冰箱不用蓄电池、不用接电网，完全靠太阳能驱动，即便在43℃的高温环境下断电，仍能将箱内温度保持在8℃以下长达120小时。

在高端医疗设备领域，海尔集团的盈康生命玛西普伽玛刀代表了当今神经外科领域的前沿水平，这一产品先后进驻美国新奥尔良 Touro医院和孟菲斯卫理公会大学医院，被认为是我国医疗设备打破西方垄断的标志性事件……在这场创新的盛宴中，一项项专利落地转化运用，让海尔集团在高端医疗设备领域大放异彩。

不仅如此，海尔集团还突破了低温冰箱模块化复叠制冷系统、混合高效制冷工质配比与充注技术、箱体低温绝热技术和安全控制技术等四大关键技术，打破了国外关键技术的垄断。公司自主研发的低温冷链产品及方案大幅度拉低了超低温冰箱的市场价格，让我国的采购成本降低了30%以上，为国家的科技进步和民生福祉作出贡献。

“公司精心构建一套完善的专利转化运用体系，巧妙地将科研成果的璀璨星光，迅速凝聚成现实生产力的熊熊火焰。”海尔集团相关负责人介绍。海尔集团研发创新主要包含市场研究、企划阶段、研发阶段、测试与改进、质量验收等关键环节。在企划与研发环节中，质量是核心。开发阶段，研发人员严格遵循质量控制流程，确保产品的稳定性和可靠性，如同匠人打造艺术品一般，不容瑕疵。而测试与验收则是验证产品性能和质量的试金石，海尔人用智慧和汗水，铸就了一批又一批质量过硬的高端产品。

畅通产业上下游

海尔集团深知，专利的价值不仅在于数量的积累和质量的提升，更在于其能否被有效转化，真正服务于社会、造福于用户。因此，海尔在专利布局上始终秉持着“以用户为中心，以技术创新为驱动”的理念，致力于将前沿科技转化为用户触手可及的产品和服务。

针对产业链供应链存在的一些关键质量问题，海尔集团研判分析，提出对策——加强国产核心器件在智能家电领域应用质量标准研究，进一步提升国产核心器件的质量水平；搭建家电家居一体化检测认证体系，助力智慧家庭行业高质量发展；通过供应商质量工程师（SQE）专业化运营，建立各类部件工艺技术标准，开展供应商专线认证，提高供应商之间的质量和成本的良性竞争，推动供应链管理的创新和发展。

多措并举，多点发力，使得海尔集团的产业链供应链整体质量水平得到显著提升，综合竞争力也日益增强。2023年，海尔集团的“卡萨帝冰箱、洗衣机”凭借卓越的品质和创新的设计入选首批“青岛优品”品牌。

“‘青岛优品’品牌工程创建一年以来，建立了品牌管理、形象标识、企业声明3项制度，打造品牌、标准、评价、推广和保护5个体系，产生首批92家企业100个‘青岛优品’，推动品牌建设由‘树标杆’向‘建梯队’延伸。2024年8月，青岛打造了‘青岛优品’奥帆中心主题馆，推动品牌消费升级。”青岛市市场监督管理局质量发展处副处长段亚扬对中国知识产权报记者表示。

如今，借助入选首批“青岛优品”品牌，海尔集团增强专利资产的变现能力，最大程度上满足了产业效应和用户需求。“公司已在全球范围内建立了广泛的创新网络。未来，公司将与众多科研机构、高校及企业紧密合作，共同探索科技创新的新路径，携手开创更加美好的未来。”海尔集团相关负责人表示。

（来源： 中国知识产权报）